Vi opfylder Servicenormen​

Servicenormen​

Servicenormen er en obligatorisk branchenorm indført af SBA, Servicebranchens Arbejdsgiverforening. SBA skriver om Servicenormen:​

Servicenormen​ - hvad er meningen?

Formålet med Servicenormen er mangesidet.

For det første er den bevis på, at man har forpligtet sig til at levere højt kvalificerede ydelser baseret på nogle klart definerede normer og metoder.

For det andet er servicenormen et signal til omverden om, at ens virksomhed er værd at samarbejde med og arbejde i. En virksomhed, man kan have tillid til og stole på. Såvel som kunde og medarbejder og som myndighed og samfund.

Servicenormen​ - hvorfor?

  • Fordi vi ønsker at højne branchens image

  • Fordi vi ønsker at signaler, at SBA's medlemmer er seriøse virksomheder

  • Fordi vi ønsker at skille fårene fra bukkene

  • Fordi en branchenor er et markant konkurrenceparameter

Nøgleordet for Servicenormen er udvikling. Indførslen af Servicenormen er en fortløbende proces, der skal styrke den enkelte medlemsvirksomheds konkurrenceevne. Det er obligatorisk for alle medlemmer af SBA at følge intentionerne i Servicenormen - ingen kan køre på frihjul. SBA's fornemmeste opgaver er at støtte medlemmerne i denne udviklingsproces.

Netop fordi der er tale om en fortløbende proces, er Servicenormen opdelt i faser/godkendelsesrunder, hvor der til hver fase er tilknyttet en række udviklingsorienterede krav til støtteaktiviteter inden for følgende temaer:

  • Økonomiske attester

  • Kvalitetsstyring

  • Miljø

  • Arbejdsmiljø

  • Personalepolitik

  • Uddannelse

  • Underleverandrører​

Vi er en del af en større koncern bestående af blandt andre, Nordic Event og After Work Arrangement. Med vores 10 år i branchen har vi den erfaring og ekspertise det kræver, for at kunne levere den bedste kvalitet af bl.a. catering.​

Vi er klar ved telefonen, hvis du har nogen spørgsmål.​

Bliv kontaktet

Du er velkommen til at ringe til os på tlf. 36 38 38 20 eller udfyld formularen herunder og vi kontakter dig.​

 
 
 
 
 
Nogle felter er ikke udfyldt korrekt

Nordic Catering ApS​

Kirsten Walthers Vej 5

2500 Valby

Telefon: 36 38 38 20​​

E-mail: info@nordiccatering.dk​

CVR: 30356950

kontrol